特定商取引法に
基づく表記
【販売業者名】
Countcle Craft(カンクル クラフト)
【販売責任者名】
草野 雄太
【所在地】
〒986-0874 宮城県石巻市双葉町8-7
【電話番号】
（代表）080-5561-8330
【メールアドレス】
info＠c-c-craft.com
【支払方法】
銀行振込
【商品引渡し時期】
お振込確認後の発送となります。（国内）1～2週間程度／（海外）2～3週間程度
※配送先（国）により、3週間以上お時間がかかる場合もあります。また、完全手づくりのため、納期が遅れる場合がございます。遅れる場合は、再度納期についてのご連絡をいたします。ご了承くださいませ。
【商品以外の必要料金】
宅配便にて配送いたします。配送費用￥8,000
【返品・キャンセル・不良品】
万が一、お届けの商品に不良や破損があった場合には、ただちに以下の内容をご連絡下さい。
(1)商品名 (2)不良箇所 (3)詳しい不良の内容
※不良の内容や状況はできるだけ詳しくお知らせ下さい。
※製造元が出荷時に許容している微細な傷や、包装のダメージ等は不良交換の対象とはなりません。
不良品の返送にかかる運賃は、弊社が全額負担いたします。
ただし、梱包用テープ等の包装資材についてはお客様側でご用意をお願いします。
お客様よりご連絡を頂いてから、すみやかにメールで交換方法をご案内します。
※通常、初期不良の場合には交換品をお届けし、同時に不良品をお引き取りするよう手配いたしますが、不良か正常かの判断が難しい場合には、一旦商品をご返送頂き状態を確認したあと交換品を発送させて頂く場合がございますので予めご了承ください。また、製品の構造によっては不良の見られるパーツのみお届けする場合がございます。
初期不良はお受け取りから原則３日以内にご連絡下さい。なお、製品不良（破損・故障・品質不良）と判断しない製品については『お客様都合による返品』として対応させていただきます。
ご注文を頂いてから、商品の発送までの間にお客様の都合で注文を取り消しされる場合には、至急、以下のフォームよりキャンセル内容をご連絡下さい。
なお、原則として商品発送後のキャンセルはお客様都合による返品として取り扱います。
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